Luxe et Phygital, l’accord parfait

11 mai 2017
Anastasia Questiaux

« 2017 sera l’année du Phygital » c’est ce qu’affirmait en début d’année Malik Rossanaly, directeur digital de Tangible Display.
Et cela semble bien se confirmer… Le Phygital, ou contraction entre « physique » et « digital » est devenu un incontournable des marques de luxe.

A l’heure où le e-commerce a le vent en poupe, les marques doivent rivaliser d’astuces et d’ingéniosité pour réussir à vendre leurs produits en boutique. Mais comment innover pour mieux vendre ? Mieux présenter la marque et ses produits semble être la solution !

Et c’est là que la digitalisation des points de vente physique prend tout son sens. Mettre le client au centre de l’achat en lui procurant une expérience client inédite et incomparable. Entre dispositifs immersifs, objets connectés, réalité virtuelle ou collecte de données, tout est bon pour améliorer le parcours client et les connaissances de la marque sur ses produits.

Dernièrement c’est le média en ligne INfluencia qui en fait aussi le constat !

« Le phygital est devenu un incontournable des marques et les innovations en la matière s’inscrivent de plus en plus dans l’usage des consommateurs, pour toujours plus de « seamless » »

article INfluencia